scris de Maria
Cu totii stim cat de important este ca o platforma ecommerce sa arate bine si sa functioneze la fel de bine, iar a avea pur si simplu o platforma ecommerce in functiune nu este suficient. Daca platforma ecommerce va fi actualizata si intretinuta constant, atunci va functiona la capacitate maxima.
Ca orice alte lucruri pe care le folosim, si platformele ecommerce necesita o atentie deosebita. Mentenanta reprezinta, in fond, procesul de verificare prin care putem vedea daca platforma ecommerce functioneaza la intensitate maxima.
Sa analizam cele mai importante beneficii ale mentenantei unei platforme ecommerce:
Clientii cauta o afacere in care sa aiba incredere. O platforma ecommerce cu link-uri intrerupte, continut invechit, pagini care nu functioneaza, ii va face pe clienti sa-si indrepte atentia spre alte afaceri.
Daca doresti sa-ti pui afacerea intr-o lumina buna si sa consolidezi o companie sigura, adaptata timpurilor actuale, intretinerea regulata este esentiala. Remediaza link-urile care nu functioneaza, realizeaza continut nou si redirectioneaza paginile vechi. Numai in acest fel, vei face o impresie buna, iar potentialii tai clienti se vor simti in siguranta si le vei castiga increderea.
Imagineaza-ti ca esti in postura clientilor si navighezi in cautarea produsului perfect pe o platforma ecommerce pe care intampini dificultati, esti nevoit sa astepti mult pentru a se incarca pagina, link-urile nu functioneaza si esti enervat la culme de mesajele spam. Ce vei face mai departe, este inteles de la sine inteles: vei deveni frustrat si vei cauta o alta platforma ecommerce care sa se ridice la nivelul asteptarilor tale.
Mai mult de 90% dintre companii concureaza, in primul rand, pe baza experientei utilizatorilor. Un design care impresioneaza, continutul relevant, un blog util si incarcarea rapida a paginilor vor aduce multumirea clientilor, care se vor simti motivati sa se foloseasca de serviciile tale.
Pentru ca „raufacatorii” cauta intotdeaua website-uri cu lacune in ceea ce priveste securitatea sau vulnerabilitati pe care sa le exploateze, este nevoie de o echipa care sa se ocupe de mentenanta platformei tale ecommerce, care sa detecteze posibilele erori si sa le remediezi prompt pentru a preveni atacurile.
Este important ca software-ul website-ului tau ecommerce sa fie actualizat cu cele mai recente versiuni, iar strategiile de de mentenanta pot include parole puternice si sigure, eliminarea aplicatiilor si a copiilor de rezerva invechite si asigurarea ca nu exista fisiere care sa compromita site-ul.
DevShop actualizeaza frecvent platformele ecommerce realizate cu cele mai recente versiuni.
Ignorarea inconvenientelor de pe platforma ta ecommerce pe care le consideri nesemnificative pot duce la acumularea unor succesiuni de probleme, carora nu le mai poti face fata. Intretinerea necorespunzatoarea si amanarea reparatiilor poate duce la pierderea in intregime a afacerii tale. Daca mai multe lucruri merg prost, va trebui sa cheltuiesti o suma mai mare de bani.
Asadar, solutia cea mai buna este sa te ocupi din timp de eventualele probleme, sa investesti in servicii de mentenanta la timp pentru ca platforma ta ecommerce sa functioneze la capacitate maxima, iar in acest fel vei atrage clientii si ve economisi si bani.
Pentru a oferi utilizatorilor continutul de cea mai inalta calitate, motoarele de cautare precum Google ridica in clasament site-urile web care sunt actualizate constant. O clasare mai buna, creste si vizibilitatea platformei ecommerce, ceea ce creste si probabilitatea ca continutul site-ului tau ecommerce sa apara cand publicul tinta cauta cuvinte cheie relevante.
Actualizarea permanenta, remedierea link-urilor intrerupte si a tuturor erorilor de pe site, vaduce implicit la atragerea mult mai multor vizitatori, care nu numai ca acceseaza platforma ta ecommerce, dar care vor reveni cu siguranta.
Noile tehnologii sunt folosite pentru a imbunatati experienta utilizatorului atunci cand acesta navigheaza pe site-urile web. Tinand cont de faptul ca internetul se afla intr-o continua dezvoltare, orice echipa care se ocupa de mentenanta unei platforme ecommerce trebuie sa examineze compatibilitatea acesteia cu cea mai recenta tehnologie.
Utilizatorii pot intampina dificultati in incercarea de a-ti accesa platforma ecommerce de pe un dispozitiv mobil daca nu detii un design responsive. Serviciile de mentenanta vor asigura revizuirea unor astfel de probleme pe care potentialii clienti le-ar putea intampina si vor asigura compatibilitatea platformei tale cu orice tip de dispozitiv.
Se spune despre site-urile web ca acestea nu sunt niciodata terminate. Aceasta zicala este valabila si in cazul continutului de pe platforma ta ecommerce. Mentenanta va asigura actualizarea continutului pe masura ce firma ta se dezvolta pentru a putea tine pasul cu noile obiective de afaceri si cu tendintele pietei. Reexaminarea continutului va determina ce sectiuni ar trebui eliminate si ce ar trebui imbunatatit.
Continutul va deveni mai concentrat odata cu trecerea timpului si va ajuta publicul sa decida daca sa faca sau nu o achizitie. In stransa legatura cu continutul, care trebuie sa fie mereu actualizat, aceeasi grija ar trebui sa existe si fata de informatiile de contact precum numerele de telefon sau adresele, care trebuie sa fie valide. Utilizatorii isi pot pierde interesul daca informatiile de contact sunt neglijate si nu mai corespund.
12 September 2022
06 October 2021
02 September 2021
26 August 2021